华盛燃气集团有限公司有限公司欢迎您!

非洲酸枝木冒充红木销售 消费者维权获“退一赔三”

作者:sd    来源:qorq    发布时间:2025-05-24 19:31:37    浏览量:964

  中国消费者报上海讯(记者 刘浩)红木家具因其优质的退一赔三选材一直都是很多消费者青睐的对象,但市场上的非洲费红木家具品牌繁多、良莠不齐,酸枝售消消费者一不小心就容易上当受骗。木冒木销近日,充红李先生就因为购买的维权红木家具出现了质量问题,将厂商告上了法庭。退一赔三上海市第一中级人民法院二审判决厂商按照“退一赔三”原则赔偿李先生损失,非洲费维持原判。酸枝售消

  消费李先生从某红木家具加工场所购买家具,木冒木销看着写明家具是充红“红木、红酸枝木”并加盖了厂商公章的维权购货凭证,李先生放心地支付了4万多元价款。退一赔三本以为万无一失的非洲费李先生,在使用这批家具几年后,酸枝售消却发现家具开始掉色了。带着疑问的李先生咨询了专业人士,被告知这批家具并非红木材质。感到上当受骗的李先生非常生气,认为家具加工厂商在售卖这批家具中涉嫌欺诈,并且家具城对商铺销售假冒商品也未尽到监督管理的责任,便将厂商和家具城一起告到了法院。

  对此,厂商认为,本次销售的家具为非洲产的红酸枝木,不存在欺诈。家具城则以与厂商签订的租赁合同在李先生购买家具前就到期为由拒绝赔偿。

  庭审中,经李先生申请,法院委托鉴定机构对涉案家具是否为红木材质或者红酸枝木材质进行鉴定。某司法鉴定所作出鉴定意见:所取桌子和椅子样品材质为黑铁木豆的物证特征,不符合红木、红酸枝木的材质要求。

  一审法院根据鉴定意见认定厂商的行为存在欺诈,应按照“退一赔三”原则赔偿李先生相应损失12万余元。此外由于李先生购买家具时,家具城与厂商的租赁合同确已到期,并且购货凭证上也没有家具城的盖章,家具城也没有收到过钱款或出具发票,因此驳回了李先生要求家具城负连带赔偿责任的诉请。

  一审判决后,家具加工厂商不服,上诉至上海一中院。厂商上诉称,李先生支付的4万多元只能购买非洲酸枝木,而在2000年前非洲酸枝木也被称为红木,这是行业惯例,不存在欺诈。

  上海一中院经审理认为,本案的争议焦点在于家具加工厂商是否有违诚信原则,发布虚假家具材质的信息,误导李先生购买,从而构成对李先生的欺诈,以及是否需要承担退款以及惩罚性三倍价款赔偿的责任。所谓欺诈,是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意识表示的行为。一审法院根据权威鉴定部门的鉴定意见,认定家具加工厂商虚构家具材质为红木信息告知李先生,直接误导李先生作出了错误的意思表示的行为构成消费欺诈,对此该院予以认同。二审时家具加工厂商以行业惯例为由提出上诉,因一审法院在一审时所作的鉴定是以国家标准为依据,行业惯例不得有违国家标准,所以家具加工厂商的上诉理由缺乏事实及法律依据。

  上海一中院遂判决驳回上诉,维持原判。

  法官说法

  本案主审法官王刚指出,法律规定欺诈构成要件有三:一是有欺诈的故意并实施了欺诈的行为,二是相对人作出了错误的意思表示,三是欺诈行为和错误意思表示之间有因果关系。本案中家具加工厂商开具的是“红木、红酸枝木”的购货凭证,消费者拿到的是不符合红木、红酸枝木材质要求的家具,因此家具加工厂的欺诈故意成立。

  另欺诈构成后就如何赔偿的问题,法律条文就有明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,因此本案适用“退一赔三”的法律规定完全体现了对受欺诈一方合法权利的保护。

责任编辑:24
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 华盛燃气集团有限公司 版权所有
友情链接: ​北京东城开展校园周边经营主体专项整治行动  宁夏石嘴山:三项举措护航“五一”节日消费安全  江苏淮安:青春维权岗彰显蓝色风采  上海奉贤:持续推进老年消费者权益保障工作  广西柳州:整顿黄金珠宝市场秩序  广东开展城乡居民放心消费行动  黔桂两地市场监管部门携手化解一起历时5年家具消费纠纷  北京发出京津冀首张外资主体资格证明互认营业执照  陕西省市场监管局提示:“小金盾”标志与质量安全无关  福建福州:实景展示“山”系列地理标志  福建出台21条措施促进养老金融高质量发展  互联网广告监管  长春:优化办理流程 最大限度利企便民  长春:优化办理流程 最大限度利企便民  吉林长春:开展放心消费示范单位“送牌上门”活动  市场监管行风建设在行动  鸿鹄佳艺因虚假宣传被罚  浙江绍兴:推动流通环节食品安全利民行动走深走实  北京市市场监管局公布5起电动自行车领域违法案例  校园食品安全|广西柳州:开展校园食品安全跨县(区)交叉检查  广西南丹:药品安全知识宣传走进瑶乡“年街节”  广西柳城:5家黄金珠宝饰品店使用未经检定计量器具被处罚  优化营商环境  陕西咸阳:搭建服务平台 促医药产业发展  湖北襄阳发布即食鲜切果蔬消费提示  我为市场监管事业发展建言献策  广东:研究部署2024年消费者权益保护工作  校园食品安全  广西梧州:“五一”期间受理投诉举报咨询109件 食品和餐饮成投诉“大户”  陕西咸阳:搭建服务平台 促医药产业发展  西安浐灞国际港多种形式开展“3•15”国际消费者权益日宣传活动  鸿鹄佳艺因虚假宣传被罚  收取预订款、未组织竣工验收 金地集团旗下太原两公司被罚  湖北市场监管部门跨省调解一起玉石消费纠纷  ​北京东城开展校园周边经营主体专项整治行动  广西南丹:药品安全知识宣传走进瑶乡“年街节”  浙江绍兴打造食品安全VR科普馆  福建出台21条措施促进养老金融高质量发展  江苏益丰大药房开展“清理小药箱”公益行动  走近3•15,放心消费市场监管在行动  “铁拳”行动  问检于民 福建食品安全检测服务惠民生  山东济南:“五一“假期市场监管“不打烊”  黑龙江哈尔滨:多措并举治“鬼秤”  湖北市场监管部门跨省调解一起玉石消费纠纷  南京发放首张管理类食品经营许可证  深圳举行知识产权行政执法技术调查官聘任仪式  浙江绍兴:推动流通环节食品安全利民行动走深走实  广东召开全省知识产权质押融资工作部署推进会  福建出台21条措施促进养老金融高质量发展